Bendras susitarimas

Ši sutartis sudaroma tarp internetinės parduotuvės www.silmachy.lv savininko SIA „Silmachy remedies“, individualios registracijos Nr. 40103913590, juridinis adresas: Raunas iela 45/2-101, Ryga, LV-1084, atstovaujamo valdybos narės Martos Šulce (toliau – Pardavėjo), ir Pirkėjo, kuris pateikia užsakymą ir perka internetinėje parduotuvėje www.silmachy.lv. Nuotolinė sutartis taikoma visiems užsakymams ir pirkimams, atliktiems internetinėje parduotuvėje www.silmachy.lv. Ši nuotolinė sutartis netaikoma Pirkėjo pirkimams Pardavėjo mažmeninės prekybos parduotuvėse. Pirkėjas užsako, perka ir sumoka, o Pardavėjas pristato ir parduoda barzdos, ūsų, rankų ir veido kosmetiką (toliau – Prekės) pagal šios Sutarties (toliau – Sutartis) sąlygas.

Mokėjimo, gaminių surinkimo ir pristatymo procedūros

Prekių pirkimas

Pasirinkę norimą prekę, įdėkite ją į pirkinių krepšelį ir, kai būsite pasiruošę apmokėti pirkinį, eikite į pirkinių krepšelį. Užpildykite reikiamus laukus ir atlikite mokėjimą naudodami Jums patogiausią mokėjimo būdą („Paypal“ sąskaita arba „Paysera“ mokėjimo sistema, kuri apima didžiausius internetinius bankus – „Swedbank“, „SEB banką“, „Luminor“, „Citadele“, taip pat „Visa“ ir „Mastercard“ mokėjimus). Galite atsiskaityti EUR (eurais). Po apmokėjimo gausite pranešimą ir sąskaitą faktūrą už pirkinį į savo el. pašto adresą. Jei negausite patvirtinimo el. laiško, užsakymas nebuvo priimtas. Gausime pranešimą apie naują pirkinį ir pradėsime ruošti bei siųsti prekę. Užsakymo vykdymas pradedamas, kai pinigai įskaitomi į Pardavėjo sąskaitą.

Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslią informaciją, t. y. vardą, pavardę, pristatymo adresą ir kontaktinę informaciją, ir paspausti laukelį „Pateikti užsakymą“. Pirkėjas įsipareigoja informuoti Pardavėją apie bet kokius pasikeitimus ne vėliau kaip per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo gavimo momento, parašydamas el. laišką adresu info@silmachy.lv. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų duomenų pateikimą, priešingu atveju Prekės pristatymas negarantuojamas. Prekės užsakymas laikomas Pirkėjo pasiūlymu Pardavėjui sudaryti šią Nuotolinės prekybos sutartį dėl užsakytos Prekės pristatymo ir Pirkėjo sutikimu įsigyti užsakytą Prekę už nurodytą kainą. Asmens duomenys, susiję su Prekės pristatymu, neperduodami trečiosioms šalims, išskyrus VAS „Latvijas pasts“ ir „Maksekeskus AS“, siekiant užtikrinti užsakymo pristatymą.

Kuponai

Periodiškai klientams siūlome nuolaidų ar privilegijų kuponus. Kaip rinkodaros veiklos dalį, periodiškai skelbiame kuponų kodus visiems savo socialinių tinklų sekėjams. Kiekvieno skelbiamo kupono unikalus kodas suteikia kuponui tam tikrą nuolaidą ar privilegiją, pavyzdžiui, vienas kodas suteikia nemokamą pristatymą, kitas – 10 % nuolaidą ir pan. Apie kiekvieno kupono savybes ir naudojimą viešai pranešame savo socialinių tinklų sekėjams. Kuponus gali naudoti visi, kas žino šį kodą. Kuponas naudojamas įvedant jo kodą pirkinių krepšelyje, kai įvedami gavėjo duomenys, spustelėjus tekstą „Ar turite kuponą? Spustelėkite čia, kad įvestumėte kodą“. Atsidarys langas, kuriame įvedate aktyvų kupono kodą ir spustelėjate „Patvirtinti“. Taigi kuponas automatiškai pridedamas prie pirkimo sąskaitos faktūros, suteikiant atitinkamą nuolaidą ar privilegiją. Kiekvieną kuponą galima panaudoti tik vieną kartą vienam pirkimui, nuolaidos nesumuojamos!

Pristatymas

Pirkėjas gali pasirinkti patogiausią atsiėmimo būdą:

  • gavimas „Silmachy“ vaistų gamybos įmonėje („Silmači“, Baldonės valsčius, Baldonės apskritis, LV-2125) darbo dienomis nuo 10:00 iki 17:00 val.; 
  • gavimas paštu nurodytu adresu (paštininkas pristatys siuntinį per 2–5 darbo dienas, tačiau jei nesate namuose, jums bus paliktas pranešimas, kad atsiimtumėte siuntinį artimiausiame pašto skyriuje);
  • gavimas pasirinktame „Omniva“ paštomate per 2–5 darbo dienas. Norėdami gauti siuntą, jums reikės individualaus durų kodo, kurį „Omniva“ atsiųs SMS žinute užsakyme nurodytu telefono numeriu. Įvedus durų kodą į paštomatą, atsidarys spintelės, kurioje yra jums adresuota siunta, durelės. Siuntą iš paštomato galima atsiimti visą parą. Jei siunta nebus atsiimta iš paštomato per 7 dienas, ji bus grąžinta siuntėjui.

Pirkėjas sumoka už siuntimo išlaidas ir Prekes kartu, prieš gavęs iš Pardavėjo patvirtinimą apie Prekių pristatymą. Pristatymo kaina įtraukta į sąskaitą faktūrą.

Pirkėjas užsakymus gali pateikti visą parą, tačiau užsakymų surinkimą atlieka Pardavėjas: darbo dienomis nuo 9:00 iki 15:00 val., šeštadieniais ir sekmadieniais surinkimas neatliekamas.

Sutartis įsigalioja, kai Pirkėjas apmoka už užsakytas prekes ir lėšos įskaitomos į Pardavėjo banko sąskaitą.

Ši Sutartis atitinka Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus. Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė šios Sutarties nuostatas ir įsipareigoja jų laikytis bei vykdyti.

„Silmachy remedy“ produktus galima įsigyti ir užsisakyti Europos Sąjungoje. Vidutinis pristatymo laikas Latvijoje yra nuo 2 iki 5 darbo dienų, tačiau Pardavėjas pasilieka teisę pristatyti Produktą per 2 (dvi) kalendorines savaites, nes pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo Produkto prieinamumo sandėlyje. Vidutinis pristatymo laikas už Latvijos ribų yra nuo 5 iki 14 darbo dienų, tačiau Pardavėjas pasilieka teisę pristatyti Produktą per 4 (keturias) kalendorines savaites, nes pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo Produkto prieinamumo sandėlyje. Išsamesnės informacijos apie pristatymo laiką ir kainas rasite skyriuje „Pristatymas ir mokėjimai“.

Visos kainos nurodytos su 21% PVM (pridėtinės vertės mokesčiu).

Išsamesnės informacijos apie tai, kas yra nuotolinė sutartis ir teisę atsisakyti sutarties, Pirkėjas gali rasti šiuo adresu: http://www.ptac.gov.lv

Ši sutartis atitinka Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus. Pirkėjas patvirtina, kad perskaitė šios sutarties sąlygas ir įsipareigoja jų laikytis bei vykdyti.

Pirkėjas yra informuotas, kad Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai pakeisti šios Sutarties sąlygas.

Asmeniniam naudojimui skirti produktai

„Silmachy remedies“ svetainėje esantys produktai skirti tik asmeniniam naudojimui, jų negalima parduoti ar perparduoti kitiems. „Silmachy remedies“ parduodami Produktai – kosmetika – nėra maisto produktai ir nėra skirti vartoti. „Silmachy remedies“ ėmėsi reikiamų saugos priemonių, kad mūsų Produktų pateikimas – pakuotė, ženklinimas – nebūtų painiojamas su maisto produktais, taip pat nekeltų pavojaus vartotojų sveikatai ir saugumui. „Silmachy remedies“ produktai sudaryti iš natūralių ingredientų, įtrauktų į kosmetikos gaminius, ir yra saugūs, nekenksmingi žmonių gyvybei, sveikatai ir aplinkai, atitinkantys Latvijos Respublikos Prekių ir paslaugų saugos įstatymo, taip pat tarptautinių norminių aktų nuostatas.

Kaip su mumis susisiekti

Jei turite klausimų, komentarų ar prašymų dėl šios privatumo politikos, susisiekite su mumis el. paštu adresu silmachy.remedies@gmail.com. Tas pats galioja ir tuo atveju, jei norite susipažinti su bet kokia informacija, kurią surinkome apie jus per šią svetainę, arba jei norite, kad ši informacija būtų ištaisyta, užblokuota ar ištrinta.