Kada gausiu savo užsakymą?

„SILMACHY“ apdoroja ir įvykdo užsakymus per 1–3 darbo dienas. Tada juos perduodame pristatymui, kuris paprastai trunka dar vidutiniškai 2–3 darbo dienas. Jei jūsų užsakymas vėluoja, rašykite mums adresu info@silmachy.lv, nurodydami savo užsakymo numerį.

Ar siunčiate produktus ir į užsienį, už Latvijos ribų?

Taip, mes siunčiame „SILMACHY“ kosmetiką visame pasaulyje.

Kokius mokėjimo būdus galiu naudoti norėdamas atsiskaityti svetainėje silmachy.lv?

Šiuo metu už pirkinius galima atsiskaityti vienu iš šių mokėjimo būdų:

• Paypal
• Interneto bankai – „Swedbank“, SEB bankas, „Luminor“, „Citadele“, „Kniks“
• „Visa“ ir „Mastercard“ kortelių duomenys
Kur dar galima įsigyti SILMACHY kosmetikos?

„SILMACHY“ kosmetikos galite įsigyti vietoje, pas kelis mūsų partnerius visoje Latvijoje. Spustelėkite čia ir raskite jums patogiausią parduotuvės vietą.

Kiek laiko veikia šampūno muilas?

Tai priklauso nuo to, kaip dažnai plaunate plaukus. Tačiau vidutinio ilgio ir storiems plaukams, jei plausite plaukus 2–3 kartus per savaitę ir tinkamai laikysite sausoje vietoje, šampūno lazdelės užteks apie 3 mėnesiams.

Ar patys kuriate SILMACHY kosmetiką?

Taip, visa SILMACHY kosmetika yra mūsų pačių produkcija, pradedant formulės kūrimu, žaliavų parinkimu ir kiekvieno produkto pakavimu, baigiant produkto gamyba (rankų darbo), pakavimu ir ženklinimu.

Ar jūsų produktai tinka veganams?

Beveik visi „SILMACHY“ produktai tinka veganams, nes juose nėra jokių gyvūninės kilmės ingredientų. Vieninteliai produktai, kurie nėra veganiški, yra rankų ir lūpų balzamai bei ūsų vaškas, nes juose visuose yra bičių vaško.

Ar SILMACHY produktus gali naudoti vaikai?

SILMACHY kosmetiką gali naudoti vaikai nuo 3 metų amžiaus.