Когда я получу свой заказ?

Заказы SILMACHY обрабатываются и выполняются в течение 1-3 рабочих дней. Затем мы передаем их на доставку, которая в среднем обычно занимает еще 2-3 рабочих дня. Если ваш заказ задерживается, пожалуйста, напишите нам по адресу info@silmachy.lv, указав номер вашего заказа.

Вы также отправляете товары за границу, за пределы Латвии?

Да, мы отправляем косметику SILMACHY по всему миру.

Какие способы оплаты я могу использовать для оплаты на silmachy.lv?

На данный момент оплатить покупку можно одним из следующих способов оплаты:

• PayPal
• Интернет-банки – Swedbank, SEB banka, Luminor, Citadele, Kniks
• Для получения информации о картах Visa и Mastercard

На сколько хватает шампуня-мыла?

Это зависит от того, как часто вы моете голову. Однако для волос средней длины и густых при мытье 2-3 раза в неделю и правильном хранении в сухом месте шампуня-мыла хватит примерно на 3 месяца.

Вы сами создаете косметику SILMACHY?

Да, вся косметика SILMACHY является нашей собственной продукцией, начиная с разработки рецептуры, подбора сырья и упаковки для каждого продукта, заканчивая производством продукта (ручная работа), упаковкой и маркировкой.

Подходит ли ваша продукция для веганов?

Почти все продукты SILMACHY подходят для веганов, так как не содержат сырья животного происхождения. Единственные продукты, которые не являются веганскими, — это бальзамы для рук, бальзамы для губ и воск для усов, поскольку все они содержат пчелиный воск.

Можно ли детям использовать продукцию SILMACHY?

Косметикой SILMACHY можно пользоваться детям с 3 лет.